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「ソリューションビジネス」の解説

ソリューションとは

システム化によって問題の解決を図る手法を「ソリューション」と呼びます。業務の改善のために必要な解決方法を提示するには、正しく問題点を認識しなければなりません。顧客の要望に応じた解決策を提案し、最適なソリューションで問題解決を支援します。

ソリューションの形態

ソリューションにはいくつかの方法があります。システム化を提案するビジネスにはソフトウェアパッケージの導入をはじめ、さまざまな形態があります。

SOASOA(Service-Oriented Architecture)」とは、「サービス指向アーキテクチャ」と呼ばれる手法のことです。ソフトウェアの機能やパーツを独立したサービスとして組み合わせることで、システム全体を構築します。個々のソフトウェアはどのシステムとも連携できるよう標準化されているので、サービスを個々に利用したり、組み合わせて使うことによりシステム変更などにおいても素早く導入することができます。
ASPASPApplication Service Provider)」とは、インターネットを使い、ソフトウェアを配信するサービスのことです。利用者は、事業者のサーバアクセスし、各種ソフトウェアを利用します。社内にシステムを置く必要がなく、ソフトウェアバージョン管理なども事業者に任せることができるため、管理や運用コストを削減することが可能です。ASPは、企業ごとにサーバを用意する「シングルテナント方式」を定義とすることもあります。
SaaSSaaSSoftware as a Service)」とは、インターネットを利用してソフトウェアの機能を必要に応じて提供するサービスのことです。ASPと同じく、利用者は事業者のサーバーアクセスして契約に応じた機能を使います。メリットもASPとほぼ同じであり、SaaSASPは同義とする意見もあります。SaaSは、複数の企業でサーバー共有する「マルチテナント方式」を定義とすることもあります。
アウトソーシングアウトソーシング」とは、企業が会社外部の専門業者に委託することです。「外部委託」と呼ぶこともあります。
ホスティングサービスホスティングサービス」とは、容量の一部または全部を貸し出すサーバー、あるいはそのサーバーを貸し出すサービスのことです。アウトソーシングの一種で、データの共有用の「共有サーバー」や「専用サーバー」といったサービスを提供する「レンタルサーバー」などがその代表です。
ハウジングサービスハウジングサービス」とは、インターネットサービスプロバイダISP)の局内に、企業などのユーザーが保有する通信機器を直接設置するサービスのことです。通信回線の高速化が要求されるケースで多く利用されます。

ポイント

代表的なサービスを通じて、ソリューションの考え方を理解しましょう。
ソリューションの考え方を理解するために、代表的なソリューションの提供方法や活用例を知りましょう。




はじめに
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